数据分析

路径：数据统计

数据统计模块旨在深入剖析每日售后动态，为决策提供有力依据。

通过多元维度的精确计量，包括但不限于每日售后请求总量、按具体原因分类的售后统计、特定商品的售后频次及其背后原因、订单与商品的退款比例等，系统全方位揭示售后活动的趋势与动因。

这一分析基于T+1数据更新机制，即当前日期可查看并分析截止到前一天为止的最近一周详尽数据，所有统计信息均在每日凌晨自动新鲜生成。如此安排确保了管理者能够基于接近实时的数据洞察，及时调整策略，优化产品与服务，有效管控风险，持续提升顾客满意度与市场竞争力。

1）售后订单数量统计

在这里，您可以查看售后订单的总览，包括退货率、退款人数、退款金额等关键数据。利用图表分析，帮助您更好地理解售后服务表现，优化策略。

数据分为两个部分，上面用图表显示，下面是表格显示。

2）售后原因统计

3）商品售后数量

PS:鼠标移动到图表上可以显示每日的退款金额和单数